Внутрішнє ТЗ · червень 2026

Технічне завдання для команди запуску коуча

Наталія Антонів — коуч ICF Level 2 (з 2013, сертифікація 2025). Ніша: ясність, стійке лідерство, стосунки, гроші, тривожність, енергія. Метафора бренду: алмаз → діамант (огранювання потенціалу).

Лендінг ↗ Стратегія GTM ↗ Ресерч ринку ↗

Контекст

Що вже є і куди йдемо

Готово: лендінг coach-natalia, лого SVG, 50 гасл, галерея сертифікатів, квіз-форма, webhook n8n.aliks.com.ua/webhook/coach-quiz, стратегія 90 днів, ресерч топ-коучів.
Запуск воронки: безкоштовна «20 хвилин ясності» → 4 подарунки → вхідний офер → когорта → B2B. Ціни пакетів 1:1 — уточнити у коуча.

Канали UA (пріоритет)

  • Telegram #1 — канал, бот, спільнота
  • Instagram #2 — Reels, Stories
  • YouTube #3 — 1 long + 2 Shorts/тиждень
  • Email — автоматизація запусків

Контакти коуча

  • Instagram: @nataly.icf.coach
  • Facebook, WhatsApp/Telegram: +380677081699
  • Email: natalya.antoniv@gmail.com

Контентмейкери

Контент-план, формати, тон голосу

8-тижневий цикл + щотижневі мінімуми. Референс: стратегія §контент.

Тон голосу (ICF Level 2)

  • Партнерство, не поради. «Разом знайдемо вашу відповідь» — не «зробіть так».
  • Ясність і структура. Короткі речення, конкретні кроки, без мотиваційного крикливого стилю.
  • Діамантова метафора. Алмаз уже в вас — коучинг допомагає засяяти. Без пафосу, з повагою.
  • Експертиза ICF. Згадувати стандарти, конфіденційність, етику — без залякування.
  • Заборонено: обіцянки «гарантованого доходу», терапевтичні діагнози, агресивний FOMO.

Щотижневі формати

КаналОбсягФорматиТеми (приклади)
Instagram Reels3–5/тиждень30–60 с, субтитри UAСтосунки, гроші, тривожність, енергія, «1 питання коуча»
Telegram5–7 постів/тижденьТекст, опитування, голосовіІнсайти з сесій (анонімно), CTA на «20 хвилин ясності»
YouTube1 long + 2 Shorts8–15 хв + нарізки«Що таке коучинг ICF», «Як проходить сесія», кейси
LinkedIn (EU)4–5/тижденьПост, карусель, статтяЛідерство без вигорання, EN-версії
Email2 листи/тижденьЛід-магніт → nurture → запуск5-денний челендж після квізу

8-тижневий контент-план

ТижТемаUAEU (EN)
1Проблема + ідентичність«Чому лідери вигоряють першими»«The real reason you're stuck»
2МіфиТоп-5 міфів про коучинг — карусель«5 myths about burnout»
3КейсІсторія клієнта (з дозволом)Client story video
4МетодФреймворк «20 хвилин ясності» — YT longFramework explainer
5Лід-магнітПромо 4 подарунків + квізWebinar registration
6СоцдоказВідгуки, цифри (100+ клієнтів)Testimonials
7Запуск когортиCountdown, FAQ liveLaunch sequence
8ЗакриттяLast chance, CTA 1:1Application funnel

Лід-магніти (4 подарунки з брифу)

#ПодарунокКонтент-активКанал доставки
1«20 хвилин ясності» + письмовий підсумокLanding CTA, Reels «1 крок до ясності», Stories з записомКвіз → Calendly/бот → email підсумок
210 персональних коучингових запитаньPDF/Notion після зустрічі; пост «питання, що змінюють»Email + Telegram
3Письмовий підсумок сесіїШаблон документа (брендований PDF)Email після 1:1
4Експрес на роздоріжжіReels «3 ознаки, що ви на роздоріжжі»; лід-формаБот / форма → дзвінок

Скрипти Reels (шаблони)

Reels #1 — «Одне питання» (30 с) Хук (0–3 с): «Ви знаєте, що вас зупиняє — але не знаєте, що робити далі?»
Тіло (3–22 с): «У коучингу ICF ми не даємо порад. Ми ставимо питання, які відкривають ваші власні відповіді. Наприклад: „Що б ви зробили, якби точно знали, що не зазнаєте невдачі?“»
CTA (22–30 с): «Безкоштовна зустріч „20 хвилин ясності“ — посилання в профілі.»
Reels #2 — Стосунки (45 с) Хук: «Конфлікт у парі — це не про „хто правий“.»
Тіло: «Це про те, чого кожен насправді потребує. Коуч допомагає почути себе — і почути іншого. Без готових рецептів.»
CTA: «Запишіться на безкоштовну зустріч — разом сформулюємо ваш запит.»
Reels #3 — Діамант (40 с) Хук: «Алмаз уже всередині вас.»
Тіло: «Необроблений — це алмаз. Після огранювання — діамант. Коуч не створює нову вас — він допомагає побачити грані, які вже є.»
CTA: «ICF Level 2 · 20 хвилин ясності безкоштовно.»

Скрипт YouTube (8–12 хв)

«Що таке коучинг ICF і чим він відрізняється від психолога»
  1. Intro (30 с): хто я, ICF L2, для кого відео.
  2. Блок 1 (2 хв): коучинг = партнерство, фокус на майбутнє.
  3. Блок 2 (2 хв): чим НЕ є (не терапія, не ментор з порадами).
  4. Блок 3 (2 хв): як проходить сесія — 6 кроків з брифу.
  5. Блок 4 (2 хв): 4 подарунки + «20 хвилин ясності».
  6. Outro (1 хв): CTA лендінг, Telegram-канал, коментарі.

Програмісти

Техстек, інтеграції, етапи, Definition of Done

ШарРішенняПризначенняСтатус ALIKS
ЛендінгСтатичний HTML/CSS/JS (coach-natalia)SEO, швидкість, без CMSЄ git + deploy
Доменnataly-antoniv.comCanonical, OG, SSLДокупити/підключити
ХостингStatic (nginx / Cloudflare Pages)CDN, кешЧастково aura-ai repo
Форми / квізВбудований квіз + Tally (резерв)6 кроків, webhookЄ квіз + n8n
Оркестраціяn8n (self-hosted)Webhook → CRM → email → TGЄ n8n.aliks.com.ua
CRMNotion / Airtable / Brevo CRMЛіди, статуси, тегиДокупити
EmailBrevo або SendPulseNurture, 5-денний челенджДокупити
ПлатежіMonobank + Stripe (EU)Вхідний офер, когортаДокупити
АналітикаGA4 + Meta PixelВоронка, ROASНалаштувати
БронюванняCalendly / Cal.com«20 хвилин ясності»Докупити
TelegramBot API + каналЛіди, доставка PDFСтворити канал

Схема воронки (технічна)

Трафік (IG/TG/YT/Ads) → Лендінг (#quiz) → Webhook n8n →

  • Запис у CRM (ім'я, контакт, сегмент challenge)
  • Email welcome + 5-денна секвенція
  • Telegram-бот: PDF лід-магніт + нагадування про запис
  • Сповіщення коучу (TG/email)
  • Calendly link для «20 хвилин ясності»
  • Після зустрічі: тег «warm» → пропозиція пакета (ціна уточнити)

Етапи робіт

Етап 1 · Тиждень 1 — Інфра

  • Домен + SSL + деплой лендінгу
  • GA4 + Meta Pixel на всі сторінки
  • Перевірка webhook coach-quiz

Етап 2 · Тиждень 2 — Воронка

  • n8n: квіз → CRM → email day 0–5
  • Telegram-бот: /start → PDF
  • Calendly embed на лендінг

Етап 3 · Тиждень 3 — Монетизація

  • Сторінка вхідного офера (€9/₴390)
  • Monobank / Stripe checkout
  • Post-purchase email + допродаж

Етап 4 · Тиждень 4 — QA + launch

  • E2E тест: ad click → лід → email → запис
  • Мобільна адаптивність, a11y
  • Документація для команди

Definition of Done (розробка)

  1. Лендінг на прод-домені, Lighthouse Performance ≥ 85, Accessibility ≥ 90
  2. Квіз відправляє дані в n8n; fallback mailto працює
  3. Кожен лід потрапляє в CRM з джерелом і датою
  4. Email-секвенція 5 днів тригериться автоматично
  5. GA4: події quiz_start, quiz_submit, cta_click
  6. Meta Pixel: Lead, CompleteRegistration
  7. Telegram-бот видає PDF лід-магніт за /start
  8. Calendly: запис підтверджується, нагадування за 24 год
  9. Оплата вхідного офера проходить E2E (тестова транзакція)
  10. README з env-змінними та схемою n8n workflow

Дизайнери

Бренд, дизайн-система, макети, deliverables

Бренд і лого

  • Лого: діамант (огранені грані) + wordmark «Наталія Антонів»
  • Файл: coach-natalia/assets/logo.svg — база готова
  • Варіанти: горизонтальний, stacked, monogram NA

Палітра (WCAG AA)

  • Фон: #f4f9fc · Поверхня: #ffffff
  • Текст: #1a3340 · Muted: #4a6272
  • Акцент teal: #1a8f8a · Sapphire: #4a8fb8
  • Срібло: #c8d8e8 · Без коричневого (вимога коуча)

Типографіка

  • Заголовки: Cormorant Garamond 500–700
  • Текст/UI: Jost 400–600
  • Масштаб: H1 clamp(2rem, 5vw, 3.2rem), body 1rem/1.65

Потрібні макети

МакетРозміриПріоритетФормат deliverable
Лендінг (допрацювання)1440 / 375P0Figma + HTML вже є
Фото hero (вишиванка)1400×933 cropP0JPG/WebP, від коуча
OG-зображення1200×630P1PNG/JPG для соцмереж
PDF лід-магніт «5 ритуалів»A4P1PDF брендований
PDF «10 питань»A4P1PDF
Шаблон підсумку сесіїA4 / NotionP2PDF + editable
Instagram Reels cover1080×1920P1PNG шаблон Figma
Instagram carousel1080×1350 × 5–10P1Figma components
Telegram channel avatar512×512P0PNG
Stories шаблон1080×1920P1Figma
YouTube thumbnail1280×720P2PNG шаблон
Email header600×200P2PNG + HTML snippet
Візитка / презентація90×50 мм / 16:9P3PDF

Deliverables дизайнера

  • Figma-файл з design tokens (кольори, типографіка, spacing)
  • Експорт лого: SVG, PNG @1x @2x, favicon
  • UI-kit: кнопки, картки, форми — узгоджені з лендінгом
  • 5 соцшаблонів (Reels, carousel, Stories, post, thumbnail)
  • 2 PDF-шаблони лід-магнітів
  • Brand guidelines 1-pager (тон, метафора діаманта, do/don't)

AI-автоматизація

AI-стек: де автоматизувати

Фокус — генерація контенту, обробка лідів, озвучка/відео. Оркестрація через n8n на ALIKS. Позначки: Є в ALIKS · Частково · Докупити

Інструмент Що автоматизує Орієнт. ціна Точка воронки ALIKS
Grok / xAI API Тексти постів, скрипти Reels/YouTube, email-листи, FAQ, персоналізація 10 питань API від ~$5/міс оцінка Контент-банк, nurture Частково Grok Build
Claude / GPT API Резервний LLM, довгі документи, A/B варіанти заголовків API від ~$10/міс Контент, підсумки сесій Докупити
Stable Diffusion / ComfyUI Фони для каруселей, іконки, НЕ фото коуча Безкоштовно (self-host) Соцшаблони Можливо на ALIKS
HeyGen Відео-аватар коуча для Reels/YouTube без щоденних зйомок $24–89/міс Охоплення, YouTube Докупити
ElevenLabs Озвучка Reels, аудіо для Telegram, EN-версії $5–22/міс Контент, EU Докупити
Piper TTS Локальна озвучка UA, без хмари Безкоштовно Чернетки, тести Є self-host
ffmpeg / CapCut Нарізки Reels/Shorts, субтитри, формати Безкоштовно Публікація Є
ManyChat IG/TG бот, збір лідів, авто-відповіді, воронка DM ~$15/міс Лід-магніт → запис Докупити
OpenClaw / власний TG-бот Збір лідів, квіз у Telegram, видача PDF Безкоштовно–$20/міс Лід → nurture Розробити на ALIKS
Tally / Typeform Квіз вигорання, діагностика 15 питань Безкоштовно / $29 Лід-магніт Докупити
Brevo / SendPulse Email-nurture, 5-денний челендж, сегментація Безкоштовно–$25/міс Nurture → офер Докупити
n8n Оркестрація: webhook → CRM → email → TG → лід-скоринг → сповіщення Self-host Вся воронка Є n8n.aliks.com.ua
LLM лід-скоринг Класифікація лідів (hot/warm/cold) за відповідями квізу API витрати Після квізу n8n + Grok
Retell AI AI-дзвінки: підтвердження запису, нагадування, кваліфікація ~$0,08/хв Запис на зустріч Докупити
Asterisk + AMI Самохост AI-дзвінки, інтеграція з n8n Інфра ALIKS Дзвінки UA Можливо на ALIKS
GA4 + Meta Pixel Аналітика, ретаргетинг, оптимізація реклами Безкоштовно Увесь шлях Налаштувати

Рекомендований AI-пайплайн (n8n)

  1. Контент: Grok → чернетка поста → людина редагує → публікація
  2. Reels: скрипт (LLM) → озвучка (Piper/ElevenLabs) → монтаж (ffmpeg) → обкладинка (Figma)
  3. Лід: квіз → n8n → LLM-скоринг → тег CRM → email day 0 → TG-бот PDF
  4. Після зустрічі: нотатки коуча → LLM → брендований PDF підсумок (подарунок №3)
  5. 10 питань: транскрипт зустрічі → LLM → персональний PDF (подарунок №2)

Терміни

Мілстоуни (90 днів GTM)

Синхронізовано з планом виходу на ринок.

МілстоунТижденьDeliverableВідповідальні
M0: ТЗ затверджено0Цей документ + лендінг livePM, коуч
M1: Інфра готова1Домен, аналітика, n8n workflow v1Dev
M2: Воронка лідів2Квіз → CRM → email → TG-ботDev + AI
M3: Бренд-пакет2–3Figma, PDF лід-магніти, соцшаблониDesign
M4: Контент-банк 30+3Reels, пости, 1 YT longContent + AI
M5: Soft launch4100+ лідів, 1 вхідний оферУсі
M6: Публічний запуск5Реклама, промо лід-магнітівContent + Dev
M7: Когорта #17–85–15 учасників основного продуктуКоуч + Content
M8: Автоматизація scale9–12Evergreen вебінар, EU EN, 2-га когортаDev + AI

Відповідальність

Таблиця RACI

R — виконує · A — відповідає · C — консультує · I — інформований

ЗадачаКоуч (Наталія)КонтентДизайнDevAI/AutoPM
Тон голосу, затвердження текстівA/RCIIIC
Контент-план 8 тижнівCA/RIICA
Reels / YouTube зйомкаRACICI
Скрипти (чернетки AI)CA/RIIRI
Бренд, лого, соцшаблониACRIIC
Лендінг + деплойICCA/RIA
n8n воронка + CRMIIIA/RCA
Email / TG автоматизаціяCCCRAA
Лід-магніти PDFR (зміст)RR (макет)ICA
Платежі Monobank/StripeAIIRIC
AI озвучка / монтажCAIIRI
Лід-скоринг + AI-дзвінкиIIICA/RA
Реклама Meta/LinkedInARCC (pixel)IA
Сесії з клієнтамиA/RIIIII
Відгуки на лендінгA/RCIRII
Звіт KPI щотижняICICCA/R